Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
RalfSuhr.de
Stand: September 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website www.ralfsuhr.de zwischen
Ralf Suhr
Mentzhauserstraße 4
26349 Jade
Telefon: +49 1573 4238098
E-Mail: [email protected]
(nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und den Nutzern bzw. Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) abgeschlossen werden.
2. Leistungen des Anbieters
Über die Website ralfsuhr.de werden Informationen zu Mini-Biogassystemen bereitgestellt. Je nach Angebot kann es sich um:
rein informative Inhalte,
digitale Produkte (z. B. SaaS Software),
physische Produkte (z. B. Bücher),
oder Empfehlungen und Vermittlungen zu Partnerangeboten handeln.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Produkt- oder Angebotsbeschreibungen.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte oder Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung absendet und diese vom Anbieter ausdrücklich per E-Mail bestätigt wird oder durch Lieferung/Download ausgeführt wird.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und – sofern nicht anders angegeben – inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Vorkasse, PayPal, Stripe).
5. Lieferung und Versand
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung digitaler Produkte unmittelbar nach Zahlungseingang per E-Mail oder Download-Link.
Physische Produkte werden je nach Verfügbarkeit innerhalb von 3–10 Werktagen versendet.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die genauen Informationen hierzu finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.
7. Nutzungsrechte bei digitalen Inhalten
Alle digitalen Inhalte (z. B. Videokurse, Softwareanleitungen) sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht gestattet.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für den Erfolg beim Selbstbau oder Betrieb einer Biogasanlage übernimmt der Anbieter keine Garantie oder Haftung – die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und unter Beachtung gesetzlicher und sicherheitstechnischer Vorgaben.
9. Vermittlung zu Drittanbietern
Sofern Produkte oder Dienstleistungen Dritter empfohlen oder vermittelt werden, kommt ein etwaiger Vertrag ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter zustande. Der Anbieter übernimmt hierfür keine Haftung.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf dieser Website einsehen können.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,
im Falle eines digitalen Produkts (z. B.digitale Produkte, Software SaaS, Downloads): an dem der Vertrag zustande kommt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Ralf Suhr
Mentzhauserstraße 4
26349 Jade
Telefon: +49 1573 4238098
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei physischen Produkten:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, zurückzusenden an:
Ralf Suhr
Mentzhauserstraße 4
26349 Jade
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.
Bei digitalen Inhalten:
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags (z. B. Download oder Zugriff auf das Produkt) begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht dadurch verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
An:
Ralf Suhr
Mentzhauserstraße 4
26349 Jade
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / digitalen Inhalte / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
(Bitte Produkt / Dienstleistung eintragen)
Bestellt am: _______________
Erhalten am: _______________
Name des Verbrauchers: _________________________
Anschrift des Verbrauchers: _________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _______________
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